Uncategorized

Εκπαίδευση εθελοντών με θέμα «Ενεργητική Ακρόαση και Τηλεφωνική Επικοινωνία»

27 Οκτωβρίου 2025

Στο πλαίσιο του προγράμματος Φιλία σε Κάθε Ηλικία, πραγματοποιήθηκε εκπαιδευτική συνάντηση για τους εθελοντές με θέμα «Ενεργητική Ακρόαση και Τηλεφωνική Επικοινωνία».

Η εκπαίδευση επικεντρώθηκε στην ανάπτυξη δεξιοτήτων ουσιαστικής επικοινωνίας, που αποτελούν θεμέλιο της ανθρώπινης σύνδεσης και της αποτελεσματικής στήριξης των ωφελούμενων του προγράμματος. Μέσα από παραδείγματα, βιωματικές ασκήσεις και την ενεργή συμμετοχή των εθελοντών, προτάθηκαν και χρησιμοποιήθηκαν τεχνικές που ενισχύουν την ενσυναίσθηση, την ενεργητική ακρόαση και την ουσιαστική ανταπόκριση στις ανάγκες των συνομιλητών μεγαλύτερης ηλικίας.

Η συνεχής εκπαίδευση των εθελοντών αποτελεί βασικό άξονα του προγράμματος, καθώς συμβάλλει στη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών και στην ουσιαστική καλλιέργεια σχέσεων εμπιστοσύνης και φιλίας με τους ωφελούμενους.

Ευχαριστούμε θερμά όλους τους εθελοντές που συμμετείχαν με ενθουσιασμό, ευαισθησία και διάθεση μάθησης. Η συμβολή τους αποτελεί πολύτιμο κομμάτι της προσπάθειας του Ινστιτούτου Prolepsis για την καταπολέμηση της μοναξιάς στην Τρίτη Ηλικία και την ενίσχυση της ψυχοκοινωνικής ευεξίας των ατόμων τρίτης ηλικίας